И так, заказал туфли для девушки.
Шло все около 25 дней, пришла посылка в мятой коробке все как обычно в общем. Извлек туфли, повертел в руках все вроде хорошо, красиво.
Но тут вдруг заметил, что нет ремешка на одной из туфель, сначала подумал что куда-то завалился, все осмотрел даже под диван заглянул)) но ремешка так и не обнаружил. Описание этой проблемы и возникшей в дальнейшем в конце обзора.
Ну да ладно, решили не расстраиваться, ремешки дело наживное и сделать самим в общем то не проблема. Собрались в гости и девушка решила одеть новые туфли, благо что на каблуках ходить непривычна и взяла с собой запасную обувь. Вышли из дома прошли метров 100 и тут отвалился каблук у нее)) но как я уже говорил, была запасная обувь, это ее и спасло.
В общем выглядят да и сделаны на первый взгляд достаточно неплохо но каблук отвалился.
Так вот про обещанные проблемы(рассчитываю на ваши полезные советы)
1-я проблема это ремешок, после ее обнаружения попросил у продавца refund на 12$, на что он попросил подтвердить заказ и оставить хороший отзыв, а они в свою очередь отправят мне новые туфли. Мы на такие условия не согласились и как уже говорил пошли в гости.
2-я проблема не заставила себя ждать, придя домой попросил продавца сделать уже полный возврат и пригрозил плохим отзывом и открытием диспута, на что он ответил то же что и в первом случае.
Такая постановка вопроса меня не устроила и я открыл диспут, после чего ушлый китаец начал давить на жалость говоря что им понизят зарплату из за открытия диспута. Просит закрыть его, подтвердить заказ и оставить хороший отзыв, после чего якобы сделает возврат. Мне как то не верится, что посоветуете?
Подведем итог.
+ хороший вид
+ оригинальный дизайн
— некомплект
— разваливаются на части))
Вывод — не брать.
обратно уже не откроешь. В своё время Китайцы меня так же развели))))
Итог, потеря 100$
Все китайские обещания испаряются сразу, как только продавец получает то, что ему нужно.
Проверено.
стойте до конца, за это должны сделать рефанд))
я заказывала босоножки в Китае, в принципе, удачно, но больше заказывать не буду во избежание. да и кожзам — ноги потеют несмотря на открытый дизайн
Первый раз заказывал электронную книжку. С купонами и рефаундом обошлась в 650 рублей, читаю на Kindle 4 NT, а на ней видео смотрю в дороге или дома.
Второй раз, известные китайские весы на али заказал, т.к. в то время на БИКе были дороже с трекномером (на продажу). Трек дали, только в конце концов, посылка ушла по другому адресу. Благо дома еще запасные были, отправил почтой за 50 рублей(в БИКе трек за 1,90$). Дошло до адресата за 10 дней. :)
Очень может быть, что диспут нужно будет переводить в претензию.
Не забудьте заранее грамотно «вооружиться» и предоставить третьей стороне все необходимые доказательства. Фото, видео, переписку с продавцом и т.д. В противном случае третья сторона может не оказать Вам ожидаемую поддержку.
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.