Авторизация
Регистрация

Напомнить пароль

Пылесос вертикальный моющий Atvel F16 Ultimate - проблема всасывания грязной воды

  1. Цена: Ноябрь 2023г - 19850 руб с НДС. Сейчас примерно столько же.
  2. Перейти в магазин
Заметка-отчет о работе аккумуляторного пылесоса для сухой и влажной уборке с просьбой помощи в решении неисправности


В ноябре 2023 года был куплен набор:
Пылесос вертикальный моющий Atvel F16 Ultimate
Запасной HEPA-фильтр класса H12 для пылесоса Atvel F16
Запасная щётка-валик для пылесоса Atvel F16



На тот момент (да и до сих пор, июнь 2026г.) на Муське не было ни одного обзора на данный агрегат, лишь три раза бренд Atvel встречается в комментариях. Поэтому отчетов о работе пылесоса нет. Есть только красивые рекламные картинки на официальном сайте ATVEL.RU (который принадлежит даже не ООО, а просто ИП Аветисян Аршак Володяевич ИНН 532205952303).
Возможно запись будет полезна тем, кто рассматривает купить БУ такой пылесос.

1. Первые «приколы» начались с батарейки — спустя полгода ежедневной эксплуатации ёмкость потерялась примерно на треть, агрегат уже не смог за один присест убрать 85 квадратов. Приходилось делать промежуточную промывку щётки и тратить хотя бы полчаса на зарядку.

2. Потом начала моросить кнопка — чтобы вода подавалась на щётку нужно было очень сильно сжимать курок ручки. Вскрыл рукоятку пылесоса, шток кнопочки немного стёр пластик курка. Потому кнопочка и не прожималась до конца. Подклеил пластик 1мм толщиной.

3. Затем выпендрилась щётка — совершенно незаметно между корпусом щетки и барабанным валиком набивались волосы, в небольших количествах, каждый раз, что приводило к постепенному ухудшению «кручения» валика. Как итог подшипник перегрелся и защитное уплотнение отвалилось от корпуса подшипника. По размерам старого подобрал новые 80018 6082, они очень недорогие.

4. И основная проблема, с которой я не могу самостоятельно разобраться — пылесос начал терять силу всасывания при уборке, то есть количество оставленной на полу воды увеличивалось. Оригинальные HEPA-фильтры я меняю каждые три месяца, причина не в них. Щетку я так же поставил совершенно новую.
Постепенно дело дошло до того, что в контейнер для грязной воды при уборке возвращалось половина от залитого в бачок объёма. При том, что на станции очистки вода собирается в контейнер совершенно полностью, промывочное «корыто» остаётся почти совершенно сухим. Никаких посторонних предметов в трубке нет, просвет совершенно чистый.
Обратил внимание, что резинка в районе щётки-валика за год эксплуатации стёрлась о покрытие пола (кварцевый ламинат). Подумал, что это и есть причина. Сервисники из их сервиса BRANDASC.RU (ни дай Бог никому с ними столкнуться по гарантийному вопросу) сообщили, что отдельно эта резинка не продаётся, только в составе всей нижней части. Купил за 3тр.
А через месяц увидел на Озоне, что прекрасно она продаётся отдельно, и называется склиз / cклизер / скруббер, стоит примерно 300-500р.

Но проблему это вообще никак не решило. Я понимаю, что при уборке все 100% воды обратно «всасаться» не могут, но изначально такого не было, пол был намного более чистым и сухим.
Может кто-то знает решение или сам сталкивался с такой проблемой?





Добавить в избранное
+21 +21
свернутьразвернуть
Комментарии (18)
RSS
+
avatar
+29
Была такая же проблема. Мою пол — половина воды не всасывается. Ставлю на базу — всасывается вся вода, которая используется для мойки щетки. Так происходит из за лопнувшего шланга, через который вода подается от валика в резервуар. Когда мою пол — пылесос наклоняется и дырка в шланге открывается — засасывается воздух. Когда пылесос самоочищается на базе — дырка в шланге закрывается, так ка он стоит вертикально. Купить запасной не получилось. На строительном рынке подобрал подходящий армированный шланг и с помощью изоленты заменил порвавшийся кусок. «Новый шланг» отслужил наверное год, при частом использовании и порвался в том же месте. Заменил порвавшуюся часть опять.
+
avatar
+14
Дорогой Вы мой человек )))
Приоткрыл защитный кожух на колене между нижней и верхней части иииии… Увидел трещину на шланге!
ozon.ru/t/3hCgEge
Диаметр должен быть именно 30мм.
В отзывах сразу пишут, что идеально подходит к этому пылесосу!
+
avatar
+1
Спасибо за ссылку на шланг, заказал на будущее.
+
avatar
0
А я правильно понял, что Вы зарегистрировались на сайте только для ответа на мой вопрос?
Время почти совпадает ))
+
avatar
+2
Да. Хожу на сайт много лет, но повода написать не было.
+
avatar
+3
У меня аналогичный, только с другим названием, покупал в ДНС.
Проблему падения всасывания решил удалив HEPA, заместо него поставил поролон. Как выяснилось, при намокании воздух через него с трудом проходил, из-за чего падало давление и воду он уже не мог собирать. Если вопрос с заменой трубки не решится, попробуйте без hepa.
+
avatar
+3
берите сразу с муфтами, иначе замучаетесь их надевать, а разницы в цене почти нет:
https://www.ozon.ru/product/zapasnye-chasti-dlya-pylesosa-dreame-h12-pro-h12-m13-h30-4476938444
+
avatar
+1
Спасибо за совет!
Взял в двух разных местах такие шланги
Для машины для мытья полов Dreame H12 H12pro M13 H30 гофрированный шланг
+
avatar
0
Ни в коем случае не личная претензия. Был эксперимент за свои деньги.
Именно эта трубка «dreame-h12-pro-h12-m13-h30» — она тут не подходит.
Но я всё же решил и это заказать. Нет. Она короткая ,12см против нужных 18см. И фланцы в этой трубке не коннектятся.
Еще раз — никаких претензий
+
avatar
+5
+
avatar
+1
собственно про это и хотел написать, стоИт такой же аппарат на ремонте, трубка стОит копейки, но замена… блин, 100500 винтов, провода, всё в притык
+
avatar
+1
  • lorhen
  • 22 июня 2026, 14:03
Проблема 3 вероятно типичная для валиков. Имеет смысл проверять щель между ворсовой частью и держателем и время от времени срезать забившиеся волосы.
На моем Bissell была проблема с полностью заклинившим валиком, к счастью подшипник не пострадал. После удаления волос (что было непросто) все заработало.
+
avatar
0
  • lorhen
  • 22 июня 2026, 14:05
Проблема 3 вероятно типичная для валиков. Имеет смысл проверять щель между ворсовой частью и держателем и время от времени срезать забившиеся волосы.
На моем Bissell была проблема с полностью заклинившим валиком, к счастью подшипник не пострадал. После удаления волос (что было непросто) все заработало.

А полгода ежедневной эксплуатации для аккумулятора даже и неплохо. Думаю они рассчитаны на менее частое использование.
+
avatar
+1
Может кто-то знает решение или сам сталкивался с такой проблемой?
Моя версия… Из-за аккумулятора. Под нагрузкой падает напряжение.
+
avatar
0
Не ))
Первый коммент был прям в точку. Моя проблема была как раз в этом…
+
avatar
+1
Имею такой же аппарат. Со временем ломается кнопка на рукоятке, лечится подкладыванием пробки под ее корпус по первому видео из ютьюба. Больше вроде поломок не было.
+
avatar
+1
У пылесоса есть еще одна проблема — перестают работать кнопки на ручке. Бывало такое, что пылесос включился, а режимы не переключаются или вода не подается. Что бы кнопки заработали нужно вытащить из пылесоса ручку и заглянуть в отверстие, в которое она вставляется. В нем, в глубине будут 4 контакта, их нужно подогнуть плоской отверткой в разные стороны.
+
avatar
+4
  • ResSet
  • 24 июня 2026, 23:14
Спасибо за заметку. Пользуемся аналогичной моделью около полугода и не очень активно, так что полезно иметь информацию о возможных проблемах и методах их решения )
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.